志州阿波屋
サミットが行われた「美味し国伊勢志摩」の伊勢エビ、海藻などの海産物、みかんなど農産物をはじめ特産品を取り扱っています。伊勢志摩では、日々、リアス式海岸の地形を生かし、美味しい食材が漁獲、収穫されています。

特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社あんていく 
事業者の代表者
または運営責任者
橋爪 誠一 
住所 度会郡南伊勢町五ケ所浦3965-2 
電話番号 0599-77-6708 
返品条件等販売に関する
重要事項
【返品についての詳細】※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
 万が一、不良品、商品間違い等の不備がございましたら、
 商品到着後、2日以内に電話またはメールにてお知らせください。
 不良品、商品間違いの場合は、新しい商品と交換いたします。その場合の送料、手数料はこちらで負担いたします。(ただし、みかんの運送時の割れ、商品の特性による自然現象のカビ、腐り、活エビ、活貝などの気温変化のよる死着など、備考欄に記載された条件は返品の対象とはならないことをご理解とご了承下さいませ。)

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
■活魚介類につきましては、万全の状態で発送しておりますが、(急激な気温低下には大変弱いため)運搬状況、外気温、等により、生きたままお客様のお手元に届かないことが稀にございます。
 その場合も返品の対象にはなりませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
みかん等果物など生ものについても返品・交換はお受け致しかねます。
みかん一つ一つを検品して箱詰めしておりますが、輸送中のカビ痛みが発生する場合がございます。みかんの糖度の高さによる自然現象(甘いとカビ、腐りが出やすく、酸が強いと腐りにくい)、運送時のわれ、外気温の影響などによる不慮の痛み、カビ、腐りは返品の対象とはならないことをご理解とご了承下さいませ。


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件                                                              
■お手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
 万が一、不良品、商品間違い等の不備がございましたら、
 商品到着後、2日以内に電話またはメールにてお知らせください。
 不良品、商品間違いの場合は、新しい商品と交換いたします。その場合の送料、手数料はこちらで負担いたします。

■対応可能期間  商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
不良品、商品間違いの場合は、新しい商品と交換いたします。その場合の送料、手数料はこちらで負担いたします。

返品送料
店舗負担
備考
■活魚介類につきましては、万全の状態で発送しておりますが、運搬状況等により、生きたままお客様のお手元に届かないことが稀にございます。
 その場合も返品の対象にはなりませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
みかん等果物など生ものについても返品・交換はお受け致しかねます。
みかん一つ一つを検品して箱詰めしておりますが、輸送中のカビ痛みが発生する場合がございます。みかんの糖度の高さによる自然現象(甘いとカビ、腐りが出やすく、酸が強いと腐りにくい)、運送時のわれ、外気温の影響などによる不慮の痛み、カビ、腐りは返品の対象とはならないことをご理解とご了承下さいませ。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■当店では、商品の性質上、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。


■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
■当店では、商品の性質上、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

■返金・交換連絡先

電話番号
0599-77-6708   ■返送先

郵便番号
516-0101

住所
三重県度会郡南伊勢町五ケ所浦3965-2 株式会社あんていく電話番号
0599-77-6708

FAX番号
0599-77-5863返品について

■当店では、商品の性質上、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。


■住所不明や不在などで、お届けが保留となっている場合は、商品の状況(腐敗の可能性等)を考慮し、食料品の場合、返送の手続きをとらせていただく場合がございます。
 その際の商品代金、送料はお客様のご負担となります。カード決済や、前払いなどあらかじめお支払い頂いた代金の返金は、致しかねます。
 贈答品等他のお客様へお送りする際は、相手様へのご連絡をお願いいたします。
 発送の際は、発送メールを送らせていただきますので、メールのお受け取りできるよう、ご設定をお願い申し上げます。
 入荷後発送などの生鮮商品の場合に限り、万が一、ご都合の悪いお日にちがございましたら、注文時にご連絡いただけましたら、出荷日指定は致しかねますが、出荷日程を次の受注グループまで遅らせることはできます。
 出荷後の日時変更は、生ものにつき、一切お受け致しかねます。
 あくまで、出荷日程を遅らせる対応が可能なだけで、出荷日時、到着日時の指定は致しかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

■活魚介類につきましては、万全の状態で発送しておりますが、運搬状況等により、生きたままお客様のお手元に届かないことがにございます。
 その場合も返品の対象にはなりませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
 万が一、不良品、商品間違い等の不備がございましたら、
商品到着後、2日以内に電話またはメールにてお知らせください。
不良品、商品間違いの場合は、新しい商品と交換いたします。その場合の送料、手数料はこちらで負担いたします。

電話番号:0599-77-6708 三重県度会郡南伊勢町五ヶ所浦3965-2  株式会社あんていく

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

返送先住所:〒516-0101 三重県度会郡南伊勢町五ヶ所浦3965-2  株式会社あんていく