事業者名 | 合同会社アルケー |
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事業者の代表者 または運営責任者 |
大村真吾 |
住所 | 神奈川県横浜市港北区岸根町602-201 |
電話番号 | 050-6861-0111 |
返品条件等販売に関する 重要事項 |
【返品についての詳細】 ※商品の返品・交換は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。ただし、未開封かつ汚損・破損がない場合に限ります。 ※お客様都合による商品お受け取り後の返品の場合、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料等の合計1,500円を差し引かせていただき返金いたします。(2箱以上の場合、1箱あたり1,500円差し引かせていただきます。) ※返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様のご負担となります。 ※ご返送の際は、「商品」「お買い上げ明細書」「同梱物」の全てをそのままの状態でご返送ください。 ※返品期限は、お電話でのご連絡後10日以内です。期限内に返送商品の到着が確認できた場合に限り、確認後10日以内にご指定の口座にお振込いたします。 ※お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)は、往復送料、梱包事務手数料等の2,000円をご請求いたします。 ※商品が異なるものや不具合のあるものは、送料当社負担にて交換または返金いたします。 【配送日時】 ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 以上 |